Публічна оферта (договір) та умови гарантії

Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) сайту компанії www.pawell.com.ua (далі — «Продавець» або «PAWELL») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом.

 

Відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України, умови цього Договору є однаковими для всіх Покупців. Здійснюючи замовлення та оплату Товару, Покупець приймає умови цього Договору в повному обсязі.

 

1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

 

1.1. Товар — акумуляторні батареї (АКБ) для БПЛА, FPV-дронів, НРК (наземних роботизованих комплексів), електронні компоненти, комплектуючі та інші вироби, представлені на Сайті або виготовлені за індивідуальним технічним завданням (ТТХ) Покупця.
1.2. Покупець — фізична або юридична особа (зокрема, благодійні фонди, військові частини, виробники БПЛА), яка уклала з Продавцем цей Договір на умовах, викладених нижче.
1.3. Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товарів.

 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. У разі замовлення кастомної (індивідуальної) збірки АКБ, характеристики Товарів (ємність, напруга, тип елементів, конектори) узгоджуються Продавцем та Покупцем окремо в технічному завданні (Специфікації).

 

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

 

3.1. Покупець оформлює Замовлення шляхом заповнення форми на Сайті, електронною поштою або через офіційні месенджери Продавця (Signal, Telegram, WhatsApp).
3.2. Після отримання Замовлення менеджер Продавця зв'язується з Покупцем для уточнення деталей, технічних параметрів, наявності необхідних компонентів та термінів виробництва.
3.3. Замовлення вважається прийнятим до виконання після підтвердження технічного завдання обома сторонами та внесення Покупцем оплати (або передоплати).

 

4. ЦІНА ТОВАРУ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

 

4.1. Ціни на серійні Товари визначаються Продавцем. Вартість кастомних збірок розраховується індивідуально на основі ТТХ Покупця.
4.2. Для гуртових замовлень, благодійних фондів та військових частин Продавець може застосовувати спеціальні (гнучкі) ціни.
4.3. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривні) шляхом:

• Безготівкового розрахунку на розрахунковий рахунок (ФОП/ТОВ) на підставі виставленого рахунку-фактури.

• Переказу на банківську картку за реквізитами Продавця.

4.4. Продавець має право вимагати часткову або повну передоплату, особливо для виготовлення партій Товарів за індивідуальними характеристиками.

 

5. ДОСТАВКА ТОВАРУ

 

5.1. Доставка Товарів територією України здійснюється логістичними компаніями (наприклад, «Нова Пошта») за тарифами перевізника або шляхом самовивозу з виробництва (м. Львів).
5.2. Терміни відправки серійних моделей та терміни виготовлення кастомних партій узгоджуються з Покупцем індивідуально під час оформлення Замовлення.
5.3. Ризик випадкового знищення або пошкодження Товарів переходить до Покупця з моменту передачі Товарів компанії-перевізнику.

 

6. ГАРАНТІЯ ТА ПОВЕРНЕННЯ (Особливі умови)

 

6.1. Гарантійний термін: Продавець надає гарантію на акумуляторні системи PAWELL терміном 12 місяців з дати придбання.
6.2. Страхування борту: У разі втрати або пошкодження БПЛА виключно через підтверджену технічну несправність нашої батареї, Продавець розглядає можливість компенсації вартості дрона.
6.3. Процедура верифікації: Рішення про гарантійну заміну, ремонт або компенсацію приймається Продавцем виключно після аналізу DVR-записів, логів польоту та фізичного огляду залишків АКБ інженерним відділом Продавця.
6.4. Повернення товару належної якості: Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право повернути серійний Товар належної якості протягом 14 днів, якщо:

• Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики.

• На Товарі (АКБ) відсутні сліди пайки конекторів, механічні пошкодження, сліди встановлення на борт або зміни в конструкції.

6.5. Винятки: Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням Покупця (кастомні збірки нестандартних розмірів чи характеристик), поверненню та обміну не підлягають.

 

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

 

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому законодавством України.
7.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неправильного використання, зберігання, заряджання або підключення Товарів (АКБ), придбаних у Продавця, а також за використання Товарів з обладнанням, що не відповідає технічним характеристикам батареї.

 

8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

 

8.1. Ми всі працюємо в складних реаліях. Тому Сторони звільняються від відповідальності за затримки, спричинені обставинами непереборної сили (бойові дії, тривалі блекаути, блокади кордонів або затримки імпорту комплектуючих).
8.2. Водночас ми просимо з розумінням ставитися до нашого виробництва: форс-мажор не звільняє Покупця від оплати за вже отриманий Товар або за кастомні батареї, процес збірки яких вже розпочався за вашим індивідуальним замовленням.

 

9. ІНШІ УМОВИ

 

9.1. Цей Договір укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства України.
9.2. Продавець залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору шляхом публікації оновленої версії на Сайті.

 

10. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТИ ПРОДАВЦЯ

 

• Бренд: PAWELL

• Локація: м. Львів, Україна

• Телефон: +380 (67) 519-04-80

• Email: pawell.battery@gmail.com

• Месенджери: Signal, Telegram, WhatsApp

​

*Реквізити (IBAN, ЄДРПОУ) надаються Покупцю після узгодження замовлення.